Privacidade & Dados

Política de Privacidade

Última atualização: [DD/MM/AAAA]

Esta Política descreve como a Plano & Meta Engenharia ([razão social completa], CNPJ [00.000.000/0001-00], com sede em [endereço], Macapá/AP) trata os dados pessoais dos visitantes deste site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. Quem é o controlador

O controlador dos dados é a Plano & Meta Engenharia. Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail [e-mail do encarregado/DPO] ou pelo WhatsApp (96) 99162-7079.

2. Quais dados coletamos

Este site é institucional e não possui formulários de cadastro nem área de login. Os dados tratados são:

Categoria	O que é	Como coletamos
Dados de navegação	Páginas visitadas, tempo no site, tipo de dispositivo, navegador, origem do acesso e endereço IP (anonimizado)	Google Analytics 4 — somente após seu consentimento
Interações / sessão	Gravação anônima de cliques, rolagem e movimento na página (mapas de calor), sem captura de senhas ou campos sensíveis	Microsoft Clarity — somente após seu consentimento
Dados de contato	Nome, telefone e o conteúdo que você optar por enviar	Apenas se você iniciar uma conversa conosco pelo WhatsApp

Enquanto você não aceitar os cookies de medição no banner, nenhum dado é enviado ao Google ou à Microsoft e esses scripts não são carregados.

3. Para que usamos os dados e a base legal

• Medir e melhorar o site (Analytics e Clarity) — base legal: consentimento (art. 7º, I, da LGPD).
• Responder ao seu contato pelo WhatsApp — base legal: procedimentos preliminares a um contrato a seu pedido (art. 7º, V).

4. Cookies e tecnologias de medição

Usamos cookies e armazenamento local para lembrar sua escolha de consentimento e, caso você aceite, para operar o Google Analytics 4 e o Microsoft Clarity. Você pode:

• Recusar no banner exibido ao acessar o site — assim, nada de terceiro é carregado;
• Revogar a qualquer momento apagando os cookies e o armazenamento local deste site nas configurações do seu navegador;
• Configurar o navegador para bloquear cookies em geral.

5. Compartilhamento e transferência internacional

Se você consentir com a medição, os dados de navegação são processados por Google LLC (Google Analytics) e Microsoft Corporation (Clarity), que atuam como operadores e podem armazenar dados fora do Brasil. Essas empresas adotam cláusulas e salvaguardas de proteção de dados. Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros para fins de marketing.

6. Por quanto tempo guardamos

Os dados de medição são retidos pelo período configurado nas ferramentas (por padrão, até 14 meses no Google Analytics). Dados de contato são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento e às obrigações legais.

7. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação de tratamento; acesso aos dados; correção; anonimização ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento. Basta nos contatar pelos canais da seção 1.

8. Segurança

O site é servido exclusivamente por conexão criptografada (HTTPS) e adota cabeçalhos de segurança para reduzir riscos de interceptação e uso indevido. Ainda assim, nenhum meio de transmissão pela internet é 100% seguro.

9. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data de última atualização no topo indica a versão vigente.